Người dùng phải đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất.
Thông tin tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu vòng cược cụ thể.
Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng hoặc phong tỏa số dư.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của silverbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản theo thời gian để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được niêm yết đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi tối thiểu
Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo luật pháp hiện hành tại khu vực cư trú.
Năng lực pháp lý
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính trên nền tảng.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ có thể bị hạn chế đối với người dùng truy cập từ các khu vực không được phép theo quy định nội bộ.
Quản lý tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng, người dùng cần thực hiện đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
Xác minh danh tính (KYC)
Để đảm bảo an toàn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Bạn cần cung cấp giấy tờ theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ.
Bảo mật cá nhân
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Giới hạn tài khoản
Chỉ cho phép một tài khoản duy nhất trên mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng.
Nạp và rút tiền
Các giao dịch tài chính tại silverbet được thực hiện thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Người dùng cần tuân thủ các quy trình nạp tiền và rút tiền được niêm yết trong phần quản lý tài khoản.
Hạn mức giao dịch
Được hiển thị chi tiết trong phần thanh toán của tài khoản người dùng.
Thời gian xử lý
Phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình kiểm duyệt nội bộ.
Chủ sở hữu tiền
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản silverbet.
Điều kiện rút tiền
Tài khoản phải hoàn tất xác minh và đáp ứng các yêu cầu vòng cược nếu có.
Khuyến mãi và tiền thưởng
Chúng tôi cung cấp nhiều chương trình ưu đãi để nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có những điều kiện đi kèm riêng biệt.
Quy định về tiền thưởng
Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường yêu cầu một mức doanh thu cược nhất định trước khi có thể rút ra.
Phân loại số dư: Tiền thưởng và tiền mặt được quản lý trong các ví riêng biệt.
Giới hạn cược: Có thể áp dụng mức cược tối đa cho mỗi vòng khi tài khoản đang có tiền thưởng hoạt động.
Lạm dụng khuyến mãi: Các hành vi cố tình trục lợi từ ưu đãi sẽ bị coi là vi phạm điều khoản.
silverbet cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được điều khiển bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, ván đó sẽ bị hủy bỏ và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hệ thống xác minh.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (logs) từ nhà cung cấp. Quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để bảo vệ cộng đồng người chơi, chúng tôi nghiêm cấm các hành động sau:
Gian lận & Công cụ
Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống.
Thông đồng
Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ khuyến mãi.
Rửa tiền
Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch phi pháp hoặc rửa tiền.
Việc vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không hợp lệ.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng tiếp cận giải trí một cách lành mạnh. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ sau để kiểm soát hành vi chơi:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý tài chính.
Nhắc nhở thời gian
Sử dụng tính năng nhắc nhở để biết bạn đã dành bao nhiêu thời gian trên nền tảng.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Lưu ý: Yêu cầu tự loại trừ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã định.
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn của website thuộc sở hữu độc quyền của silverbet hoặc các đối tác cung cấp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
Trách nhiệm và tính sẵn có
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục mà không có gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xuất hiện sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế.
Đình chỉ và chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Phát hiện vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
Nghi ngờ có hành vi gian lận đang được điều tra.
Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, các khoản tiền phát sinh từ hành vi gian lận sẽ bị tịch thu. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình của chúng tôi.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được thu thập và xử lý nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để tìm hiểu về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và tranh chấp
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của chúng tôi. Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp:
Tên đăng nhập và ID tài khoản.
Chi tiết sự việc (thời gian, mã giao dịch, tên trò chơi).
Hình ảnh minh chứng (nếu có).
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ tìm kiếm phương án hòa giải phù hợp.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật các điều khoản này để bảo vệ quyền lợi của cả người dùng và nền tảng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này kèm theo ngày hiệu lực mới nhất.
Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các quy định mới.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được niêm yết tại: